Tout ce que vous devez savoir

Rendez-vous à votre pharmacie participante et informez-vous sur My Pharmacist NB auprès de votre pharmacien. Il vous évalue, traite ce qui relève de son champ d'exercice et, s'il vous faut davantage, vous fixe sur-le-champ un rendez-vous virtuel avec une infirmière praticienne du Nouveau-Brunswick.

Un compte My Pharmacist NB sécurisé contenant votre dossier médical est créé dès votre premier aiguillage; vous pouvez ainsi consulter tous vos rendez-vous au même endroit.

Votre pharmacien le fixe pour vous. Consultez votre pharmacien dès aujourd'hui : il vous évalue en personne, traite ce qui relève de son propre champ d'exercice et fixe le rendez-vous avec l'infirmière praticienne lorsqu'il est nécessaire.

C'est voulu : votre pharmacien est votre premier point de contact, et il décide avec vous si un rendez-vous avec l'IP est indiqué.

Votre compte My Pharmacist NB contient votre dossier médical : transcriptions de rendez-vous, aiguillages Soins connectés et réquisitions de laboratoire, le tout au même endroit. Il est créé automatiquement la première fois que votre pharmacien vous dirige vers une infirmière praticienne.

Vous pouvez ensuite vous connecter en tout temps pour consulter votre propre dossier, et votre aiguillage Soins connectés peut être transmis à tous vos fournisseurs de soins primaires, sur demande. La prise de rendez-vous continue de se faire par votre pharmacien.

Non. My Pharmacist NB est ouvert à toute personne qui se présente dans une pharmacie participante du Nouveau-Brunswick, qu'elle ait ou non un médecin de famille ou une infirmière praticienne. Aucune référence ni relation existante avec un fournisseur de soins primaires n'est nécessaire pour obtenir des Soins connectés pour la gestion d'un renouvellement, un billet médical ou des soins pour un nouveau symptôme.

Le service est donc particulièrement utile pour les nombreux Néo-Brunswickois qui sont entre deux fournisseurs de soins primaires ou sur une liste d'attente pour un médecin de famille. Chaque rendez-vous avec une infirmière praticienne se fait tout de même avec une clinicienne autorisée dans la province, qui exerce selon son champ d'exercice.

Les rendez-vous avec les infirmières praticiennes sont offerts de 9 h à 18 h, sept jours sur sept. Votre pharmacien fixe le rendez-vous pendant ces heures, et la plupart ont lieu la journée même.

Les pharmacies participantes ont leurs propres heures d'ouverture; vérifiez auprès de la vôtre avant de vous déplacer.

My Pharmacist NB facture un tarif fixe de 79 $ CA par rendez-vous avec une infirmière praticienne, peu importe le motif de l'aiguillage par votre pharmacien : gestion d'un renouvellement, billet médical, réquisition de laboratoire ou traitement. Votre pharmacien vous en informe avant d'aller plus loin; il n'y a donc aucune surprise.

Ce tarif couvre le rendez-vous avec l'infirmière praticienne. Il est distinct du coût de tout médicament, qui dépend de votre couverture d'assurance médicaments et de votre pharmacie.

Non. Le tarif de 79 $ CA par rendez-vous est fixe et vous est communiqué en entier avant d'aller plus loin : aucuns frais d'abonnement, de réservation ou supplémentaires. Ce que vous voyez d'avance est ce que vous payez.

Le seul coût qui s'ajoute au tarif du rendez-vous est le prix du médicament lui-même, établi par votre pharmacie et votre couverture d'assurance médicaments, et non par My Pharmacist NB.

Non. Le tarif fixe de 79 $ CA couvre seulement le rendez-vous avec l'infirmière praticienne. Le coût de tout médicament est distinct et dépend de votre régime d'assurance médicaments et de la pharmacie qui exécute l'ordonnance.

Lorsqu'un renouvellement est approuvé, il est envoyé par voie électronique à la pharmacie de votre choix, et vous payez le médicament à la pharmacie comme d'habitude.

Votre pharmacien communautaire vous évalue d'abord, selon son propre champ d'exercice. S'il vous faut plus que ce qu'il peut offrir, il vous met en lien avec une infirmière praticienne autorisée au Nouveau-Brunswick, une clinicienne en pratique avancée autorisée à évaluer, à diagnostiquer et à prescrire.

Une véritable clinicienne intervient toujours. Votre pharmacien et l'infirmière praticienne travaillent en collaboration, et votre pharmacien vous accompagne tout au long de l'aiguillage.

My Pharmacist NB renouvelle de nombreux médicaments d'entretien stables et de longue durée, soit les ordonnances continues que vous prenez fidèlement et qu'il suffit de poursuivre. Le service renouvelle des ordonnances que vous avez déjà; il n'amorce pas de nouveaux médicaments.

Parlez-en à votre pharmacien. Après l'évaluation, il le renouvelle selon son propre champ d'exercice ou vous fixe un rendez-vous avec une infirmière praticienne qui peut le faire. Certains médicaments ne peuvent pas être renouvelés de cette façon, notamment les substances contrôlées et tout médicament qui exige un suivi, un examen ou des analyses de laboratoire récentes. Si le vôtre ne convient pas, on vous le dira et on vous orientera vers la bonne option, comme votre prescripteur habituel.

My Pharmacist NB fournit des billets simples qui confirment une courte absence du travail ou de l'école. Ce sont les billets courants qu'un employeur ou un établissement d'enseignement demande habituellement après une brève absence.

Les billets qui exigent un examen physique, ou qui attestent quelque chose qu'une clinicienne ne peut raisonnablement pas vérifier à distance, ne conviennent pas. Une infirmière praticienne ne peut écrire que ce qu'elle peut raisonnablement appuyer; des dates exactes l'aident donc à rédiger un billet approprié.

Oui. Votre rendez-vous et vos renseignements de santé sont chiffrés et demeurent confidentiels, et My Pharmacist NB respecte les normes canadiennes de protection des renseignements personnels sur la santé.

Vos renseignements ne sont communiqués qu'aux cliniciens qui participent à vos soins, et ils demeurent protégés tout au long du processus.

My Pharmacist NB couvre un large éventail de soins, à partir de votre pharmacien : des Soins connectés pour la gestion des renouvellements, les billets médicaux, ainsi que le diagnostic et le traitement de symptômes nouveaux ou qui s'aggravent pour certains problèmes de santé, selon le champ d'exercice. Dans certains cas, dans certaines pharmacies, votre pharmacien peut aussi demander des analyses de sang, et une réquisition est produite pour vous.

Votre pharmacien vous évalue d'abord et traite ce qui relève de son propre champ d'exercice. S'il vous faut davantage, il vous dirige vers une infirmière praticienne du Nouveau-Brunswick, et les deux travaillent en collaboration.

Non. Les substances contrôlées, y compris les opioïdes, les stimulants et certains sédatifs, ne peuvent pas être renouvelées par My Pharmacist NB. Ces médicaments sont assujettis à des exigences légales et de sécurité plus strictes, auxquelles ce service n'est pas conçu pour répondre.

Il s'agit d'une limite ferme, de sécurité et réglementaire, et non d'une décision au cas par cas. Pour ces ordonnances, adressez-vous à votre prescripteur habituel.

My Pharmacist NB n'est pas un service d'urgence.

Si vous vivez une urgence médicale ou toute situation urgente ou qui met votre vie en danger, composez le 911 ou rendez-vous directement à l'urgence la plus proche.